نقل معلومات الجواز الجديد للمقيم في السعودية 2026: الخطوات والشروط

١٢‏/١٠‏/٢٠٢٦

تعرف على طريقة تحديث معلومات الجواز الجديد للمقيم عبر أبشر، والشروط والرسوم والمستندات وأسباب تعذر الطلب، مع إجابات لأهم الأسئلة الشائعة.

عند إصدار جواز سفر جديد للمقيم، من المهم التأكد من تحديث بيانات الجواز لدى الجهة المختصة حتى تتطابق بيانات الجواز الجديد مع بيانات المقيم المسجلة في الأنظمة. وتوفر منصة أبشر خدمة تحديث معلومات جواز المقيم إلكترونيًا، مع اختلاف بعض الشروط بحسب ما إذا كان الطلب للمقيم نفسه أو لأحد أفراد الأسرة أو العمالة.

في هذا الدليل ستتعرف على طريقة نقل معلومات الجواز الجديد، والمتطلبات التي ينبغي تجهيزها، وأبرز الشروط والأسباب التي قد تمنع إكمال الطلب.

ما المقصود بنقل معلومات الجواز؟

المقصود هو تحديث بيانات جواز السفر في سجلات الجهات المختصة بعد إصدار جواز جديد، حتى تكون معلومات الجواز المرتبطة بملف المقيم محدثة. ويجب التحقق من نوع الخدمة المناسبة للحالة؛ فخدمة تحديث معلومات جواز المقيم الذاتية تختلف عن خدمة تحديث بيانات جواز أحد أفراد الأسرة أو العمالة.

كيف أنقل معلومات الجواز الجديد عبر أبشر؟

توضح صفحة الخدمة الرسمية في أبشر أن المقيم يستطيع تحديث معلومات جوازه إلكترونيًا برفع صورة الجواز المجدد. ويمكن البدء باتباع الخطوات العامة التالية، مع الالتزام بالخيارات التي تظهر في حسابك:

  1. تسجيل الدخول إلى منصة أبشر بالحساب المناسب.
  2. فتح قسم خدماتي ثم خدمات الجوازات أو خدمات المقيمين.
  3. اختيار خدمة تحديث معلومات الجواز للمقيم إذا كان الطلب خاصًا بجوازك.
  4. مراجعة بيانات المستفيد والتأكد من مطابقتها للإقامة والجواز الجديد.
  5. رفع صورة الجواز الجديد واضحة وكاملة وفق متطلبات المنصة.
  6. مراجعة البيانات والإقرارات، ثم سداد المقابل الظاهر إن طُلب ذلك.
  7. إرسال الطلب ومتابعة حالته حتى اكتماله.

قد تختلف مسارات الخدمة إذا كان الطلب يخص تابعًا أو عاملًا؛ لذلك لا تختَر خدمة المقيم الذاتية إذا كانت الحالة تتطلب مسارًا آخر في أبشر.

ما شروط تحديث معلومات جواز المقيم؟

وفق صفحة خدمة تحديث معلومات جواز المقيم في أبشر، تشمل الشروط المنشورة للخدمة الذاتية ما يلي:

  • أن يكون عمر المستفيد أكثر من 18 عامًا.
  • ألا تكون صلاحية الجواز الحالي المتبقية أكثر من 12 شهرًا عند طلب التحديث.
  • ألا يكون قد سبق تحديث معلومات الجواز عبر أبشر خلال السنوات الخمس الماضية.
  • ألا توجد مخالفات مرورية على سجل الإقامة المراد تحديث بيانات الجواز له.
  • ألا يكون المستفيد مسجلًا كمتغيب عن العمل.
  • استيفاء المقابل المالي الموضح للخدمة إن كان مستحقًا.

تنبيه: هذه الشروط تخص صفحة خدمة تحديث معلومات جواز المقيم الذاتية. أما تحديث جواز تابع أو عامل، فقد تظهر له شروط مختلفة بحسب نوع المستفيد ومسار الخدمة. اعتمد الشروط التي تعرضها المنصة لحالتك وقت تقديم الطلب.

ما المستندات والبيانات التي أجهزها؟

لتسهيل تنفيذ الطلب، جهّز البيانات التي قد تحتاج إليها بحسب الحالة:

  • صورة واضحة للجواز الجديد.
  • صورة الجواز القديم إن كانت متاحة أو طُلبت ضمن الإجراء.
  • بيانات الإقامة للمستفيد.
  • رقم الجوال المرتبط بحساب أبشر عند الحاجة للتحقق أو استلام الإشعارات.

قد تطلب بعض الحالات مستندات أو بيانات إضافية. لا ترسل صور وثائقك إلى أي جهة غير موثوقة، وتأكد من استخدام القنوات الرسمية عند إدخال المعلومات الشخصية.

كم رسوم نقل معلومات الجواز؟

 قد تختلف الرسوم أو المتطلبات بحسب نوع الخدمة والحالة، ولا ينبغي افتراض أن المبلغ نفسه ينطبق على جميع مسارات تحديث بيانات الجواز.

كم يستغرق تحديث بيانات الجواز الجديد؟

تُتاح الخدمة إلكترونيًا، لكن مدة إكمال الطلب قد تختلف حسب نوع المستفيد واكتمال البيانات وأي ملاحظات تظهر أثناء المعالجة. راجع حالة الطلب في المنصة، ولا تعتبر إرسال الطلب دليلًا على اكتمال التحديث إلا بعد ظهور ما يؤكد ذلك.

لماذا قد يتعذر نقل معلومات الجواز؟

من الأسباب التي تستحق التحقق منها قبل إعادة المحاولة:

  • وجود مخالفات مرورية على سجل الإقامة في الحالات التي تشترط خلو السجل منها.
  • عدم استيفاء شرط مدة صلاحية الجواز أو العمر.
  • سبق تحديث معلومات الجواز عبر أبشر خلال الفترة المحددة للخدمة.
  • وجود حالة مسجلة تمنع إكمال الإجراء، مثل التسجيل كمتغيب عن العمل في الحالات التي ينطبق عليها الشرط.
  • عدم وضوح صورة الجواز أو اختلاف البيانات المدخلة عن البيانات الرسمية.
  • اختيار مسار خدمة غير مناسب؛ مثل استخدام خدمة المقيم الذاتية لطلب يخص تابعًا أو عاملًا.

هل تختلف طريقة تحديث جواز المقيم عن جواز التابع أو العامل؟

نعم، قد يختلف مسار الخدمة وشروطها بحسب المستفيد. لخدمة المقيم الذاتية، تعرض أبشر خيار تحديث معلومات جواز المقيم. أما جواز أحد أفراد الأسرة أو العمالة، فقد تكون الخدمة ضمن خدمات أفراد الأسرة أو خدمات العمالة في الحساب المناسب. قبل الإرسال، تأكد من اختيار المستفيد الصحيح وقراءة الشروط الظاهرة في المنصة.

نصائح قبل تقديم الطلب

  • تأكد من أن الجواز الجديد ساري المفعول وأن صورته واضحة.
  • طابق الاسم ورقم الجواز وتاريخ الميلاد مع الوثائق الرسمية.
  • راجع صلاحية الإقامة وأي مخالفات أو ملاحظات قد تؤثر على الطلب.
  • استخدم حساب أبشر والمسار المناسبين لنوع المستفيد.
  • احتفظ برقم الطلب أو إشعار الإرسال، وتابع الحالة حتى تأكيد اكتمال التحديث.

أسئلة شائعة عن نقل معلومات الجواز الجديد

كيف أحدث معلومات جوازي الجديد للمقيم؟

ابدأ بتسجيل الدخول إلى أبشر، ثم افتح خدمات الجوازات أو خدمات المقيمين واختر تحديث معلومات الجواز للمقيم، وارفع صورة الجواز الجديد واتبع التعليمات الظاهرة لحالتك.

كم رسوم تحديث معلومات جواز المقيم عبر أبشر؟

تحقّق من المبلغ المعروض في المنصة قبل الدفع، خصوصًا إذا كان الطلب يخص تابعًا أو عاملًا.

هل يمكن تحديث معلومات الجواز إذا كانت صلاحيته طويلة؟

بحسب شروط خدمة تحديث معلومات جواز المقيم المنشورة في أبشر، لا يمكن استخدام هذه الخدمة الذاتية إذا كانت المدة المتبقية في صلاحية الجواز الحالي أكثر من 12 شهرًا. وقد تختلف الشروط في مسارات أخرى، لذا راجع نوع الخدمة المحدد.

هل أستطيع تحديث معلومات الجواز أكثر من مرة خلال خمس سنوات؟

تذكر شروط خدمة تحديث معلومات جواز المقيم في أبشر أن التحديث متاح مرة واحدة كل خمس سنوات من خلال هذه الخدمة. تحقق من الشروط الحالية في حسابك قبل تقديم الطلب.

ماذا أفعل إذا رفض أبشر طلب تحديث الجواز؟

راجع سبب الرفض والبيانات والشروط أولًا. وإذا استمرت المشكلة، توضح أبشر إمكانية رفع طلب إلى الجوازات عبر خدمة تواصل من داخل المنصة.

هل يلزم تحديث معلومات الجواز بعد إصداره من جديد؟

إذا صدر جواز جديد وتحتاج بياناته إلى التحديث في سجلات المقيم، فتحقق من خدمة تحديث معلومات الجواز المناسبة لحالتك واتبع التعليمات الرسمية الظاهرة في أبشر.

تحتاج مساعدة في نقل معلومات الجواز الجديد؟

إذا كنت تحتاج مساعدة في تنفيذ هذه الخدمة أو الاستعلام عنها، يمكنك التواصل مع إنجاز الخدمة للخدمات العامة مباشرة عبر واتساب، أو الانتقال إلى صفحة الخدمة وطلب تنفيذها.

تواصل معنا عبر واتساب

اطلب الخدمة الآن

تحتاج مساعدة في إنجاز هذه المعاملة؟